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Interne Kommunikation

  • Markus Porcher

Interne Kommunikation (E-Mails sind keine Change-Strategie)

Ein Unternehmen kann die besten HR-Projekte, digitale Transformationen oder Change-Prozesse haben – wenn sie nicht richtig kommuniziert werden, scheitern sie.

Das Problem? HR setzt oft auf alte Kommunikationswege, die Mitarbeitende nicht mehr erreichen.

Ein Newsletter per E-Mail? Wird überflogen. Eine einmalige Info in einem Townhall-Meeting? In einer Woche vergessen.

💡 Was das für HR bedeutet:

1️⃣ Mehrkanal-Kommunikation ist Pflicht. Einmalige E-Mails reichen nicht. Kombiniere digitale Plattformen, persönliche Meetings, visuelle Elemente (Videos, Infografiken) und kurze Updates in Team-Chats.
2️⃣ Feedback-Schleifen einbauen. Kommunikation darf keine Einbahnstraße sein. Nutze digitale Tools für anonyme Stimmungsabfragen oder Q&A-Sessions.
3️⃣ Storytelling statt Informationsflut. Zahlen und Fakten überzeugen den Kopf, aber Geschichten von echten Menschen bleiben im Kopf. Statt zu schreiben „Wir digitalisieren die HR-Prozesse“, lieber: „Lisa aus Accounting hat 4 Stunden pro Woche durch unser neues HR-Tool gespart – so kann sie sich endlich auf strategische Themen konzentrieren.“

🚀 2025+ heißt: Wer seine Mitarbeitenden mitnehmen will, muss HR-Themen verständlich, spannend und interaktiv kommunizieren.

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